מדיניות פרטיות

זהות בעל המאגר ודרכי קשר

יובל מנחם (להלן: "אנחנו", "השירות") הוא בעל אתר זה ואחראי על עיבוד המידע הנאסף בו. ניתן ליצור קשר בכל שאלה או בקשה בעניין פרטיותך:

• אימייל: [email protected]
• טלפון / וואטסאפ: 050-8993899

איזה מידע אנחנו אוספים

בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר, אנו אוספים את הפרטים הבאים:

• שם מלא
• כתובת אימייל
• מספר טלפון
• הודעה / פירוט הפנייה

בנוסף, באמצעות כלי ניתוח גלישה (אם מופעלים), אנו עשויים לאסוף מידע אנונימי על אופן השימוש באתר (דפדפן, מערכת הפעלה, זמני שהייה, מקור הגעה).

מטרת השימוש במידע

• יצירת קשר חוזרת בעקבות פנייתך בטופס האתר, ומענה לפנייה בנושא שירותי התזונה והאימונים
• מתן השירות שביקשת
• שיפור האתר וחוויית המשתמש

לא נשתמש בפרטיך לשיווק / דיוור שיווקי, אלא אם סימנת תיבה ייעודית להסכמה.

למי מועבר המידע

המידע שלך אינו נמכר ואינו מועבר לצד שלישי לצרכי שיווק. הוא נשמר ומעובד באמצעות כלים טכניים לצורך תפעול השירות בלבד, ובכפוף להסכמי סודיות:

• Google (Google Sheets / Apps Script) — שמירת רשימת הפניות
• Formspree — ערוץ גיבוי לקליטת פניות מהטופס
• Cloudflare — אחסון האתר והגנה מפני בוטים
• חובה משפטית — צו בית משפט או דרישת רשות מוסמכת

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017: חיבור מוצפן (HTTPS), הגבלת גישה, וגיבויים. עם זאת — אבטחה ברשת אינה מוחלטת, ולכן אנו ממליצים לא לשלוח מידע רגיש מאוד (לדוגמה: פרטי אשראי או מידע רפואי מפורט) דרך הטפסים שלנו.

הזכויות שלך

על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (כולל תיקון 13, תשפ"ה-2025), יש לך זכות:

• לעיין במידע שמוחזק עליך (סעיף 13 לחוק)
• לתקן מידע שגוי (סעיף 14 לחוק)
• למחוק את המידע ("הזכות להישכח") בכפוף לחריגי החוק
• לחזור בך מהסכמתך לאיסוף/שימוש במידע בכל עת (כולל הסכמה לעוגיות אנליטיות — ראה סעיף "אנליטיקה ועוגיות" למטה)
• להתנגד לשימוש בפרטיך לשיווק ישיר

לכל בקשה בעניין — פנה/י אלינו בכתובת [email protected] או בטלפון 050-8993899. נשיב תוך 30 ימים.

משך שמירת המידע

הפרטים יישמרו לזמן הסביר הנדרש לטיפול בפנייה שלך + תקופת שמירה לצרכי תיעוד / חובה משפטית (לרוב עד 7 שנים בעסקים, אך תלוי בסוג העניין).

אנליטיקה ועוגיות (Cookies)

האתר משתמש בשני כלי מדידה:

• Cloudflare Web Analytics — מדידת-תנועה בסיסית ואנונימית (ללא עוגיות, ללא זיהוי אישי), פועלת תמיד ואינה טעונה הסכמה.
• PostHog — כלי אנליטיקה התנהגותית (אירועים, מפת-חום, והקלטת-גלישה אנונימית שבה כל שדות הטופס ממוסכים ולא נחשפים לעולם). כלי זה משתמש בעוגיות ובזיהוי דפדפן, ולכן מופעל רק לאחר שאישרת זאת בבאנר-העוגיות שמוצג באתר. אם תסרב/י — הכלי כבוי לחלוטין ולא נאסף שום מידע דרכו.

ניתן לשנות את בחירתך בכל עת על ידי ניקוי נתוני הדפדפן (localStorage) עבור האתר, מה שיציג את באנר-העוגיות מחדש בביקור הבא. ניתן גם להגביל עוגיות באופן כללי דרך הגדרות הדפדפן.

שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים מהותיים יסומנו בראש העמוד עם תאריך עדכון חדש.

סמכות שיפוט

סמכות השיפוט הבלעדית למחלוקות הקשורות במדיניות זו נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.